マレーシアにおける従業員福利厚生完全ガイド: パート 2
アシュトシュ・アガルワル著
GoGlobalのグローバル福利厚生マネージャー
マレーシアの労働者の満足度に関して言うなら、その答えは明らかです。すべての世代において、その職に留まるか新しい職務を引き受けるかを決定する際に最も重要な要因の上位3つのうちの1つは、魅力的な報酬である。しかし、報酬は給与以外も含めた、福利厚生、特典、ウェルビーイング・イニシアチブを含む包括的なものです。
マレーシアの従業員福利厚生に関する本シリーズの最初のブログでは、従業員積立基金（EPF）や社会保障機構（SOCSO）などの法定福利厚生について説明しました。これらの福利厚生は、マレーシアにおける従業員福祉の基盤を形成しています。しかし、競争の激しい今日の雇用市場で優秀な人材を確保するには、これらの福利厚生だけでは不十分な場合が多いといえます。
この回では、マレーシアで企業が人材を惹きつけ、維持するために、福利厚生の充実がいかに重要なツールになり得るかを探ります。
なぜ福利厚生が重要なのか？
マレーシアの人材事情は大きな岐路に立たされているようです。TheSunが報告した調査によると、マレーシアの従業員は東南アジアで2番目に職場に不満があると明らかになりました。
調査結果によると、不満の主な原因は不十分な給与と福利厚生（53％）でした。
次いで、評価の不足（36％）、キャリアアップの機会の制限（36％）となっています。
給与は依然として重要な要素ではあるが、theSunが発表した別の調査によると、従業員を留める要素はそれだけではありません。
調査回答者によると、他にもいくつかの重要な要素が、職務に留まることを後押ししているといいます。
- ワークライフバランス（41％）
- 福利厚生（38％）
- 勤務地（37％）
- 経営スタイルと企業文化（36％）
- トレーニングと能力開発の機会（26％）
この数字で印象的なのは、3分の1以上の従業員が福利厚生を留まる主な理由として挙げていることです。
つまり、企業は競争力のある給与を提供するだけでなく、従業員のニーズに沿った包括的な福利厚生にも力を入れる必要があるということです。
なぜ企業は福利厚生に多額の費用をかけるのか？
従業員の不満が離職率の上昇につながることを考えれば、マレーシアの企業が福利厚生に多額の投資をしているのは驚くことではありません。実際、マレーシアの雇用主は年間総経費の3分の1近く（30.67％）を福利厚生に費やしています。
しかし、なぜこのような多額の予算を割くのでしょうか？答えは簡単で、従業員の満足度と定着率を確保するための投資だからです。
企業が福利厚生を従業員の期待に沿うものにすることで、優秀な人材を惹きつけ、従業員の意欲を維持し、最終的に離職率を下げることができます。福利厚生は、競争の激しい人材市場において重要な差別化要因となるのです。
進化する福利厚生へのアプローチ
マレーシアの多くの企業は、充実した福利厚生の重要性を認識し、従業員エンゲージメントへの取り組みを進化させています。法定の福利厚生に加え、企業は現在、現代の従業員の多様なニーズに対応するさまざまな補足的福利厚生を提供しており、以下のようなものがあります。
- 医療・保険給付： 医療保険、生命保険、歯科保険、眼科保険などの充実。
- 傷害保険： 傷害保険：不慮の事故に備えます。
- インターネットまたはモバイル手当： デジタルワークスペース時代の従業員を支援します。
- 有給休暇の追加： 法定最低日数以上の休暇を提供します。
- 出産休暇の追加：家族に配慮した制度の重要性を認識します。
- リモートワークの機会： 自宅やその他の場所での柔軟な勤務を認めます。
- フレックスタイム制： 従業員が勤務時間を選択できるようにします。
- 有給または補助金付きのジム会員： 身体的な健康と健康的なライフスタイルを奨励します。
これらの福利厚生は、従業員の期待に応えるだけでなく、企業が望ましい職場として位置づけられるように設計されています。
福利厚生は競争優位になりうる
総合的な福利厚生パッケージへの投資は、単なる金銭的な義務ではなく、ビジネスの行方を左右しかねない戦略的な決断です。
補足的な福利厚生を提供することで、従業員の福利厚生を優先している企業は、人材が活躍できる環境を作り出しています。その結果、企業は優秀な人材を引き付け、維持することができ、事業拡大を促進することができます。
充実した福利厚生パッケージは、従業員の満足度を向上させるだけでなく、企業の雇用者ブランドを強化します。人材獲得競争が過熱する中、魅力的で配慮の行き届いた福利厚生を提供する企業は、そうでない企業よりも優位に立つことができるでしょう。
福利厚生戦略を成功に導くには
マレーシアの一流企業の成功を参考にし、企業はいくつかの重要なステップを踏むことが重要です。
- 定期的な調査の実施： フィードバックを通じて従業員のニーズを把握することで、福利厚生を期待に沿ったものにすることができます。
- ワークライフバランスの推進： 柔軟で家族にも配慮した福利厚生を提供することが、人材確保のカギとなります。
- 福利厚生のベンチマーク： 業界標準を常に評価し、基本を超えることで競争力を維持します。
ワークライフバランスや充実した福利厚生など、従業員が真に重視するものを優先する企業は、離職率を低下させるだけでなく、活気ある職場を作ることができます。
また、生産性と業績を向上させ、活気と熱意にあふれた職場を作ることもできる。
今こそ、企業は自社の福利厚生戦略を見直し、マレーシアの人材の進化するニーズに沿ったものにしていく必要があります。
GoGlobalのグローバル福利厚生チームが、マレーシアでの事業拡大や雇用を促進する福利厚生の設計お手伝いします。
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